شرکت صنایع آرکا شیمی شیدرخ با برند تجاری اکو.واش ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های اکو.واش قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
آدرس وب سایت ما : https://ecowash-co.comhttps://ecowash-co.com
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ECO.WASH جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان گرامی می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اکو واش تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین اکو.واش (ECO.WASH) ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه اکو واش را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که اکو واش فعلا هیچ شماره ایی برای ارسال اس ام اس “پیامک” ندارد که از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان اکو.واش، با هر شماره ای تخلف و سوء استفاده از نام اکو.واش است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@ecowash-co.com ویا شماره تماس ۰۲۱۸۸۷۹۱۲۹۶ داخلی اپراتور اطلاع دهید.
اکو.واش ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، اکو واش می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز ورود بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. اکو.واش هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
اکو.واش همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی اکو.واش و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه های اکو واش ندارید٬ می توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
تلفن های تماس شرکت صنایع آرکا شیمی شیدرخ با برند تجاری اکو.واش به قرار زیر می باشد:
۰۲۱-۸۸۷۲۶۴۷۳ / ۰۲۱-۸۸۷۱۹۱۰۶
ساعات پاسخگویی: از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۹:۰۰ الی ۱۶:۳۰
آدرس دفتر مرکزی:
تهران، یوسف آباد، خیابان فتحی شقاقی، نرسیده به ولیعصر، ساختمان هما، پلاک ۸، واحد ۷
